Gizlilik Politikası

1. Giriş

Firmamız Yağcım.com olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, topladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Politikamız, yürürlükteki veri koruma yasalarına ve yönetmeliklerine uygundur.

2. Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Ad, soyad
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka bilgileri)
Sipariş geçmişi ve satın alma tercihleri

Diğer Bilgiler

Web sitemizin kullanımıyla ilgili bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, erişim süreleri)
Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler

3. Bilgi Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Web sitemizin ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi
Pazarlama ve promosyon amaçlı iletişimler (müşteri onayı ile)
Yasal yükümlülüklere uyulması

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgiler, üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, lojistik firmaları)
Yasal zorunluluk durumunda yetkili mercilerle
Müşterinin açık rızası ile

5. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, güvenli şifreleme teknolojileri kullanılarak saklanmaktadır.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi talep etme
Düzeltme talep etme
Silme talep etme
İşlemeyi kısıtlama talep etme
Veri taşınabilirliği talep etme
İtiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz aşağıda belirtilmiştir.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@yagcim.com
Telefon: 0546 734 41 46
Adres: Eyüp Sultan Otomer Galericiler Sitesi, Yadigar Sokağı, G blok no:5 34887 Sancaktepe/İstanbul

9. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.